F.A.Q. Frequently Asked Questions

Да, у нас есть ТЕХНИЧЕСКОЕ СВИДЕТЕЛЬСТВО ITB, ГИГИЕНИЧЕСКИЙ СЕРТИФИКАТ и КЛАССИФИКАЦИЯ ПО ОГНЕСТОЙКОСТИ. Все обязательные документы доступны здесь.

Нет, эта плитка не устойчива к истиранию, поэтому ходить по ее поверхности не стоит. Кроме того, уложенная на горизонтальную поверхность плитка быстрее загрязнится.

Лучше всего плитка очищается водой, напр., струей воды под высоким напором.

Нет, плитка устойчива к УФ-излучению, поэтому ее цвет не меняется. Тем не менее, она может испачкаться, как и любой другой фасадный материал, напр., от дождя, грязи и т. п. В таком случае ее можно отмыть струей воды под высоким напором.

Наша плитка является испытанным фасадным материалом, а это значит, что она может использоваться при низких температурах, как, напр., акриловые штукатурки. Если перед укладкой плитки фасад был надлежащим образом подготовлен (на нем не было влаги и осыпаний), с плиткой ничего не случится. Даже если бы оказалось, что под плиткой оставалась вода, в случае ее замерзания благодаря своим эластичным свойствам плитка потрескалась бы, но не отвалилась, как, напр., в случае с жесткой клинкерной плиткой.

Да, плитка водонепроницаема. Сама плитка впитывает достаточно воды и отвечает требованиям к фасадным материалам. Клей вокруг плитки также является водо- и морозостойким. Важный элемент монтажа – точное распределение клея вокруг плитки, убеждаясь, что клей покрывает края плитки и не оставляет промежутков, сквозь которые может проникнуть вода. Если вода попадет под плитку и зимой там замерзнет, плитка потрескается.

Конечно, но только там, где нет прямого контакта с пламенем. Нашей плиткой можно оклеивать и дымоходные трубы, и воздуховоды.

Плитка является эластичной и довольно устойчивой к механическим повреждениям, но и ее можно повредить. Плитка сделана из одноцветной и однородной массы, поэтому повреждение верхних слоев плитки ее цвет не изменит.

Каждый клиент, заказавший плитку, вместе с ней получает емкость с массой-заполнителем того же цвета. Она предназначена для замазки и маскировки возникших трещин и промежутков на стыках. После высыхания масса приобретает тот же цвет, что и плитка, и становится незаметной. В случае с крупными проектами мы рекомендуем этот метод, поскольку он экономит массу времени.

Плитка продается монтажными квадратными метрами, упакованной в коробки по 1 м2 или 5 м2. Плитка разрезана в соответствии с предусмотренными габаритами. На нашем веб-сайте мы делимся информацией, сколько плитки выбранной ширины составляет 1 м2. Многие клиенты предпочитают считать плитку штуками, нежели квадратными метрами. В таких случаях количество плитки мы округляем до полного метра, чтобы у клиента не возникло ее нехватки. Напр., если клиент хочет приобрести 350 шт. плитки шириной 52 мм, мы знаем, что в квадратный метр войдет 66 шт. такой плитки, и считаем как 350 шт. / 66 шт. = 5,3 м2. В таком случае клиент получает 6 м2 плитки.

Практически на все сухие и не осыпающиеся поверхности. Некоторые очень скользкие поверхности следует зашкурить и, если есть необходимость, загрунтовать средством Izoflex-Grunt. Плитка отлично держится на пенополистироле (предварительно покрытом штукатуркой и клеем), гипсокартоне, ДСП и других поверхностях.